Tu confianza es tan valiosa como tus prendas de seda. En kwibrex, protegemos tus datos personales bajo la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada en Chile. Alejandro Rodriguez supervisa que cada dato recolectado en nuestro taller de Concepción se use exclusivamente para que tu ropa llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
Gestión de la información del cliente
Cuando nos contactas a través de help@kwibrex.blog o utilizas nuestros servicios en el Biobío, gestionamos los siguientes datos:
- Datos de contacto: Nombre y teléfono para coordinar el retiro y entrega de prendas.
- Dirección de domicilio: Para nuestra logística de despacho en el área de Concepción.
- Registro de prendas: Fotos e historial de limpieza para asegurar que apliquemos siempre el tratamiento correcto a tus telas favoritas.
| Tipo de Dato | Finalidad del tratamiento | Tiempo de conservación |
| Datos Personales | Gestión de clientes y facturación | Mientras dure la relación comercial |
| Fotos de Manchas | Diagnóstico técnico por especialistas | 12 meses para control de calidad |
| Consultas Técnicas | Resolución de dudas por correo | 24 meses en help@kwibrex.blog |
“Tus datos no se venden ni se comparten. En kwibrex, el único que tiene acceso a tu historial es nuestro equipo de cinco expertos para darte un mejor servicio”. — Alejandro Rodriguez.